Als Neu- oder Bestandskunde fragen Sie sich vielleicht, wie man in den Kundenaccount im Internet kommt, wie man sich bei Sky Go oder Sky Q einloggt und was man hier tun kann.
Anmelden in Ihrem Sky Kundenaccount – So geht’s
Um den Sky Kunden-Login bei Sky durchzuführen, benötigen Sie:
- Kundennummer (steht auf Ihren Sky Vertrags-Unterlagen) oder optional Ihre bestätigte E-Mail-Adresse
- Sky PIN (4-stellige Nummer, die Sie einmalig bei der Registrierung festlegen mussten)
Sky Login – So geht’s
Gehen Sie einfach auf Sky.de und klicken Sie im Menü auf „Login“ (bzw. klicken Sie auf das „Männchen“-Symbol wenn Sie mobil unterwegs sind):
Geben Sie dort Ihre Kundennummer / E-Mail und PIN an – schon sind Sie bei Sky eingeloggt.
Sky Go Login – So geht’s
Sie möchten Sky Go nutzen und sich im Internet einloggen? So geht’s.
Ein wichtiger Hinweis vorab: Sky Go kann NICHT einfach im Browser genutzt werden! Wenn Sie Sky Go am PC/Laptop oder Smartphone/Tablet nutzen möchten, brauchen Sie die Sky Go App.
So funktioniert der Sky Go Login:
- Sky Go App auf dem Gerät, mit dem Sie Sky streamen möchten, kostenlos herunterladen und installieren.
Sky Go Apps verfügbar für Windows, Mac und für mobile Endgeräte. - Geben Sie Ihre Sky Login-Daten in die installierte Sky Go App ein.
- Fertig.
Vor dem ersten Login: Registrierung nötig
Wenn Sie sich noch nie in Ihren Sky Kundenaccount im Internet eingeloggt haben, müssen Sie zunächst folgendes tun:
- Sky bestellen -> Sie erhalten Unterlagen per Post und E-Mail zu Ihrem Pay-TV Vertrag -> auf diesen Unterlagen steht immer auch Ihre Kundennummer.
- Gehen Sie auf https://www.sky.de/jetzt-in-3-schritten-registrieren
- Geben Sie dort Ihre Kundennummer ein.
- Befolgen Sie einfach die weiteren Schritte, die auf der Webseite angezeigt werden.
- Am Ende können Sie Ihre persönliche 4-stellige Sky PIN festlegen (beliebig wählbar). Merken Sie sich Ihre Sky PIN. 😉
- Diese Sky PIN benötigen Sie, um sich dann in Ihrem Sky Kunden-Account anmelden zu können.
Ihr Sky Kundenaccount („Mein Sky“) – das können Sie dort tun:
Gehen Sie einfach auf Sky.de und klicken Sie im Menü auf „Mein Sky“:
Haben Sie sich in Ihren Sky Kundenaccount eingeloggt, sehen Sie hier persönliche Infos von Sky:
- Begrüßung und kurze Kundennews (regelmäßige Sky Highlights oder Infos zu Änderungen bei Sky)
- Möglichkeit, Sky weiterzuempfehlen
- Persönliche Daten (Vertragsnummern, Adressdaten, Paketzusammenstellung, Sky Vertragslaufzeit)
- Möglichkeit, Vertrag zu ändern/erweitern
- Möglichkeit, Sky einen Umzug mitzuteilen oder Ihre Daten einfach zu ändern
- Alle Rechnungen einsehen (Rechnungsdaten und Bankauszüge werden zusätzlich ausführlich erklärt)
- Aktuelles, für Sie passendes Bestandskundenangebot (z.B. Möglichkeit, fehlendes Paket günstiger zuzubuchen)
- Möglichkeit, Ihre Smartcard oder Sender (wiederholt) freischalten zu lassen
- Möglichkeit, Geräte zurücksetzen zu lassen (z.B. für Sky Go Apps oder Sky Q Apps)
- Hilfe und Sky FAQ
- Möglichkeit, die Sky PIN und den Login zu ändern
- Möglichkeit, die 18+ PIN anzufordern
Hier finden Sie aktuelle Sky Neukundenangebote